Directeur(trice) du Spa et Wellness - Hôtel de Luxe (H/F)

Location : Maroc / Morocco

Langue : Anglais et Français

Expérience : Wellness, Thalasso, Spa Clinique

Salaire : USD 3000 – 4000 NET per month plus benefits.

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* et créez des expériences inoubliables !

Hôtel de luxe, reconnu pour son excellence et son approche holistique du bien-être, recherche un(e) Directeur(trice) Wellness et Spa passionné(e) et visionnaire pour diriger une équipe de 20 thérapeutes et experts du bien-être.

Votre mission :

En tant que Directeur(trice) Wellness, vous serez responsable à 360° des opérations du spa et des programmes de bien-être.

Vos principales missions consisteront à :

• Création et implémentation de la stratégie opérationnelle et commerciale pour le Spa/Clinique
• Assurer la direction générale du centre de wellness, établir et maintenir un environnement de contrôle efficace, tant financier qu'opérationnel.
• Superviser le développement continu et le positionnement de l'offre du spa en termes de définition du concept global, de philosophie, de soins et de menus.
• Développer et mettre en œuvre les offres de soins et de traitements (y compris semi-médicaux) innovante et personnalisée, en ligne avec les dernières tendances du marché.
• Créer les packages, forfais et menus sur mesure pour répondre aux besoins et aux attentes de notre clientèle exigeante, maximiser les services et les revenus.
• Encadrer, former et motiver une équipe de 20 professionnels du bien-être, en veillant à la qualité des prestations et à la satisfaction des clients.
• Superviser le budget de fonctionnement annuel, y compris les dépenses en capital, afin d'atteindre ou de dépasser les attentes budgétaires.
  
  Assurez une performance réussie en maximisant la rentabilité.
• Promouvoir les services et offres de bien-être auprès de la clientèle de l'hôtel, clientèle local et internationale via les différents canaux de communication.

Votre profil :

• Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste de Senior Manager / Directeur dans la gestion d'un spa / d’une clinique / Centre de Thalassothérapie
• Doit avoir une expérience au sein d'un établissement haut de gamme / resort / Centre de Thalasso-thérapie
• Vous avez une excellente connaissance de votre industrie (techniques de massage, soins du corps, protocoles de beauté, thérapies douce, etc).
• Vous êtes passionné(e) par le bien-être et vous avez une sensibilité aux tendances du marché.
• Vous êtes un(e) leader naturel(le), capable de motiver et de fédérer une équipe.
• Vous avez un sens aigu du service client et vous êtes orienté(e) résultats.
• Vous maîtrisez les outils informatiques
• Langues : Français et un bon niveau d'anglais.

Veuillez envoyer votre CV à Beatrice @COREcruitment.com pour être considéré.