Senior Manager Digital Performance & CRM (H/F)

Secteurs : Loisirs, Attractions, Événementiel, Hôtellerie & Billetterie

Localisation : Paris, France

Rémunération : jusqu’à € 70 000 fixe + 10 % de bonus annuel

Type de contrat : CDI

Vous êtes un(e) expert(e) de la performance digitale, de la data, de la conversion (CRO) et du CRM ? Vous maîtrisez les enjeux d'optimisation du chiffre d'affaires et de taux d'occupation sur des activités à inventaire ou capacité limité(e) (billetterie, loisirs, transport, hôtellerie, spectacle) ?

Pour le compte de notre client, acteur international majeur du divertissement d'expérience et des destinations immersives à Paris, nous recherchons leur futur(e) Senior Manager Digital Performance & CRM (H/F).

VOTRE MISSION

Rattaché(e) au Vice-Président Marketing et encadrant une équipe de 2 personnes (Web Manager et Coordinateur Marketing), vous bâtirez et piloterez la stratégie globale d'acquisition payante, de conversion web, de fidélisation CRM et d'analyse de la performance :

• Stratégie d'Acquisition Payante : Définition et déploiement des campagnes multi-canaux (Search, Paid Social, Programmatique, Affiliation) avec gestion de budgets média conséquents.
• Conversion & Parcours Utilisateur (CRO) : Optimisation continue des taux de conversion, du tunnel d'achat et des plateformes e-commerce / billetterie pour maximiser le chiffre d'affaires par créneau horaire / date.
• CRM & Automation : Conception de la stratégie CRM, de la connaissance client, de la segmentation et des scénarios d'automation pour maximiser la rétention et la valeur client.
• Data & Yield / Revenue Management : Pilotage des KPIs de vente et analyse approfondie des données pour adapter les investissements en fonction des taux de remplissage et de la capacité disponible.
• Management d'Équipe & Agences : Encadrement direct de 2 collaborateurs et pilotage des agences médias et partenaires technologiques internationaux.

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience : 8 à 10 ans d'expérience en marketing digital et performance, impérativement acquise chez l'annonceur (ou profil hybride agence + annonceur).
• Secteur clé (Obligatoire) : Expérience réussie dans un secteur à capacité/stock limité(e) ou gestion de jauges (ex : attractions touristiques, parcs de loisirs, billetterie d'événements, salles de spectacles, hôtellerie, croisières, transport aérien/ferroviaire, réservation d'activités).
• Langue (Non-négociable) : Français et Anglais - bilingue / courant au quotidien.
  
  Vous échangez tous les jours en anglais avec des équipes, agences et prestataires internationaux.
• Compétences clés : Maîtrise avancée du Paid Acquisition, du CRO, du CRM, de la Web Analytics et du management d'équipe/agences.
• Mindset : Esprit entrepreneurial, très axé sur la data et les résultats ("hands-on"), à l'aise dans un contexte de change et lancement.

CE QUE LE POSTE N'EST PAS

(Pour vous faire gagner du temps)

• Ce n'est pas un poste orienté uniquement sur le Branding ou la Communication.
• Ce n'est pas un poste d'e-commerce retail traditionnel sans gestion de capacité.
• Ce n'est pas un rôle 100% agence sans expérience chez l'annonceur.

COMMENT POSTULER ?

Contact direct : Envoyez votre CV à beatrice@corecruitment.com pour être considérer.