Dutch-Speaking Business Analyst (ServiceNow)

Part-time (2.5 days per week) | Gouda (near Rotterdam) | Contract | Start late February

Are you a Dutch-speaking Business Analyst looking for a part-time opportunity working on a ServiceNow project.

We’re hiring for a BA role based in Gouda, supporting a growing team and working closely with stakeholders to capture requirements, improve processes, and deliver value through well-defined business and functional analysis.

The Role

This position will start at 2.5 days per week, with a view to moving into a full-time permanent role longer-term.

You’ll be involved in:

- Running stakeholder workshops to gather and define requirements
- Translating business needs into clear user stories / functional specs
- Supporting delivery teams with analysis, documentation, and prioritisation
- Mapping and improving business processes
- Helping drive adoption, engagement, and continuous improvement
- Working in a structured way to ensure high-quality outcomes

Location / Working Pattern

- Gouda (near Rotterdam)
- 1 day on-site, either weekly or fortnightly
- Remaining time remote

What We’re Looking For

 âœ… Dutch-speaking (essential)

 âœ… Strong BA experience (IT / digital / enterprise systems)

 âœ… Confident engaging with stakeholders at different levels

 âœ… Experience writing user stories / documenting requirements clearly

 âœ… Comfortable working part-time initially, with flexibility to scale up

Bonus points if you have exposure to ServiceNow projects (ITSM / HRSD / CSM / workflow design), but it’s not essential if you’re a strong BA with the right mindset.

Start Date

📅 Late February

Interested?

Send your CV over and we’ll share full details and next steps.